Apreciem foarte mult oaspeții noștri și vă recomandăm să cititi cu atentie termenii si conditiile hotelului nostru.

Aici puteti gasi detalii legate de politicile hotelului, Check-In/Check-Out, anulări, plata și multe altele.

Pentru detalii suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Termenii si conditiile pentru rezervarea unei camere

  • Daca doriti sa rezervati una sau mai multe camere, puteti face aceasta prin telefon, prin internet (completand un formular online) sau direct la receptie. Rezervarile pot fi garantate sau negarantate.

Rezervarile garantate

  • Dupa solicitarea unei rezervari prin telefon sau online, veti primi (prin fax, e-mail sau posta) un formular pe care este necesar sa il semnati si sa il returnati. Acest document va contine, pe langa datele dumneavoastra de identificare, si informatii despre modalitatea de plata a serviciilor hoteliere. Dupa semnarea acestui document, aveti posibilitatea sa va razganditi – fara nici o obligatie -, cu conditia sa anuntati receptia HOTEL SUD de acest lucru cu cel putin 48 de ore inaintea inceperii perioadei de rezervare. Daca faceti acest anunt cu mai putin de 48 de ore inainte, sau daca nu-l faceti deloc, vi se va retine (din suma depusa ca garantie sau din cardul ale carui date le-ati transmis) o suma echivalenta cu o zi de cazare pentru camera rezervata (sau camerele rezervate).

Rezervarile negarantate

  • Daca anuntati HOTEL SUD de intentia de a rezerva o camera, fara insa a garanta financiar aceasta rezervare, inseamna ca faceti o rezervare negarantata. Aceasta inseamna ca – in ziua cu care incepe perioada rezervata – vi se va pastra camera (sau camerele) pana la ora 18:00. Daca nu veti veni pana la acea ora si nici nu veti anunta HOTEL SUD de certitudinea sosirii dumneavoastra, HOTEL SUD are dreptul de a anula rezervarea facuta si de a caza alti turisti in camera sau camerele pentru care s-a facut rezervarea.

Tarif suplimentar

  • Daca sejurul se prelungeste se va aplica tariful dupa cum urmeaza:

– Intre orele 12.00-14.00, taxarea camerei va reprezenta 20% din tariful de receptie al camerei

– Intre orele 14.00-16.00, taxarea camerei va reprezenta 20% din tariful de receptie al camerei

– Intre orele 16.00-18.00, taxarea camerei va reprezenta 50% din tariful de receptie al camerei

– Daca sejurul depaseste ora 18.00 se taxaeaza integral tariful de cazare al camerei

  • Va multumim pentru ca alegeti HOTEL SUD.

Ce date personale colectăm și de ce le colectăm

Comentarii

  • Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, adresa IP a vizitatorului și a agenților din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
  • Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Media

  • Dacă încarci imagini pe situl web, ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care au incluse date de locație înglobate (EXIF GPS). Vizitatorii sitului web pot descărca și extrage toate datele despre locație din imaginile de pe sit.

Formulare de contact

Cookie-uri

  • Dacă lași un comentariu pe situl nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de email și sitului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel nu mai trebuie să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.
  • Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă navigatorul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat când închizi navigatorul.
  • Când te autentifici, vom seta și câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de autentificare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiuni de afișare pe ecran sunt păstrate un an. Dacă selectezi „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.
  • Dacă editezi sau publici un articol, un cookie suplimentar va fi salvat în navigatorul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Conținut înglobat de pe alte situri web

  • Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt site web.
  • Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară de la părți terțe și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel site web.

Cât timp îți păstrăm datele

  • Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.
  • Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe situl nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

Ce drepturi ai asupra datelor tale

  • Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest site web, poți cere să primești un fișier de export cu datele personale pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre tine. Acestea nu includ toate datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.

Unde îți trimitem datele

  • Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.